Reembolso y devoluciones

Política de Reembolso

En La Playita Moda, tu satisfacción es muy importante para nosotros. Si tienes algún problema con tu producto, siéntete en total confianza de escribirnos a través del chat de nuestra página. Estamos aquí para ayudarte y encontrar la mejor solución posible.

Ten en cuenta que, debido a la naturaleza íntima de nuestros productos (ropa interior tipo tanga), aceptamos devoluciones únicamente en caso de que la prenda presente algún defecto de fabricación que impida su uso y siempre y cuando no tenga signos de uso.

Es indispensable que:

  • La prenda no haya sido usada ni lavada.

  • Se conserve en su empaque original y en condiciones nuevas.

  • Se nos notifique del problema dentro de los primeros 7 días naturales después de recibir el producto.

Si tu devolución es aceptada, se realizará el reembolso correspondiente al costo del producto una ves que la hayamos recibido en almacén.
El costo del envío no es reembolsable.

Agradecemos tu comprensión y confianza. Estamos comprometidos con ofrecerte productos de calidad y una experiencia de compra segura.